1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых Обществом с ограниченной ответственностью «Объединенная редакция. Издательский дом «Кислород» (далее - Оператор) от пользователей интернет-сайта Оператора (далее - Сайт), а также от лиц, взаимодействующих с Оператором посредством Сайта, электронной почты, используемых средств связи и иных каналов коммуникации.
1.3. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика применяется к персональным данным, которые пользователь предоставляет Оператору самостоятельно посредством форм, размещенных на Сайте, а также к персональным данным, предоставляемым пользователем в процессе последующего взаимодействия с Оператором в связи с направленной заявкой, обращением, участием в мероприятии, литературном конкурсе, путешествии, издательском или ином проекте.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.
1.6. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем и сервисов, структуры Сайта или характера деятельности Оператора.
1.7. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2. Сведения об Операторе2.1. Оператором персональных данных является:
ООО «Объединенная редакция. Издательский дом «Кислород»
ОГРН: 1027739790902
ИНН/КПП: 7729392045 / 501701001
Юридический адрес: 143582, Московская область, Истринский район, деревня Красный поселок.
Расчетный счет: 40702810600000002496
Банк: (ПАО) АКБ «Авангард», г. Москва
БИК: 044525201
Корреспондентский счет: 30101810000000000201
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
director@kislorod-books.ruГенеральный директор: Светлая Елена Ивановна.
2.2. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных либо поручает отдельные операции по обработке персональных данных лицам, привлеченным для обеспечения работы Сайта, электронной почты, информационных систем и иных используемых сервисов.
3. Основные понятия3.1. В настоящей Политике используются следующие понятия:
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Субъект персональных данных - физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.
Оператор - ООО «Объединенная редакция. Издательский дом «Кислород», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных либо поручающее отдельные операции с персональными данными иным лицам в предусмотренных законом случаях.
Сайт - интернет-сайт Оператора.
Пользователь - физическое лицо, посещающее Сайт, направляющее заявку, обращение или предложение либо иным образом взаимодействующее с Оператором посредством Сайта.
4. Принципы обработки персональных данных4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется для конкретных, заранее определенных и законных целей.
4.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
4.4. Объем и содержание обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
4.5. Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
4.6. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
4.7. По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации либо отсутствуют иные законные основания для их хранения.
5. Категории субъектов персональных данных5.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
5.1.1. посетителей Сайта;
5.1.2. лиц, направляющих Оператору обращения и вопросы;
5.1.3. лиц, предлагающих рукопись, книгу, издательскую идею или иной издательский проект;
5.1.4. лиц, обращающихся по вопросам бизнес-услуг и проектов;
5.1.5. лиц, предлагающих сотрудничество;
5.1.6. лиц, направляющих заявки на участие в мероприятиях;
5.1.7. лиц, направляющих заявки на участие в литературных конкурсах;
5.1.8. лиц, направляющих заявки на участие в путешествиях;
5.1.9. покупателей и иных лиц, взаимодействующих с Оператором в связи с приобретением книг и другой продукции, если их персональные данные поступают Оператору;
5.1.10. подписчиков информационных и новостных рассылок, если соответствующая возможность будет реализована на Сайте;
5.1.11. представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, взаимодействующих с Оператором;
5.1.12. иных физических лиц, предоставляющих персональные данные Оператору в связи с его деятельностью.
5.2. При заполнении форм на Сайте пользователь предоставляет сведения о себе самостоятельно.
6. Перечень обрабатываемых персональных данных6.1. В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
имя, фамилия, отчество при наличии;
номер телефона;
контактные данные или идентификатор пользователя в Telegram (Телеграм);
контактные данные или идентификатор пользователя в Вконтакте (VK);
адрес электронной почты;
сведения, выбранные пользователем в соответствующих полях формы;
сведения о выбранной бизнес-услуге;
сведения о выбранном путешествии;
сведения о жанре литературного произведения;
краткое описание литературного произведения;
содержание обращения, комментария, вопроса или предложения;
сведения об издательской идее, рукописи или проекте, предоставленные пользователем;
сведения, добровольно предоставленные пользователем в ходе последующей переписки;
сведения, необходимые для заключения и исполнения договоров, если заключение договора осуществляется с соответствующим пользователем;
иные персональные данные, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору в связи с конкретной целью обращения.
6.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения соответствующих целей обработки.
6.3. Оператор не устанавливает целью Сайта сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
6.4. Пользователь самостоятельно определяет содержание информации, которую предоставляет в поле для комментария, описания проекта, литературного произведения или иного обращения.
6.5. Пользователю рекомендуется не указывать в формах Сайта сведения, которые не относятся к его обращению и не требуются для рассмотрения заявки.
6.6. Если пользователь добровольно сообщает в тексте обращения или в ходе последующей переписки сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, обработка таких сведений осуществляется только при наличии соответствующего правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
7. Особенности обработки сведений, предоставляемых в рамках издательских проектов и литературных конкурсов7.1. При обращении через форму «Издать книгу» пользователь может предоставить Оператору сведения, необходимые для рассмотрения рукописи, издательской идеи или проекта.
7.2. Через форму обратной связи «Издать книгу» на Сайте могут собираться имя пользователя, номер телефона и/или контакт в Telegram (Телеграм) или Вконтакте (VK), а также содержание комментария.
7.3. При подаче заявки на литературный конкурс пользователь может предоставить имя, номер телефона и/или контакт в Telegram (Телеграм) или Вконтакте (VK), адрес электронной почты, жанр произведения и его краткое описание.
7.4. Если правилами конкретного литературного конкурса предусмотрена последующая передача полного текста произведения, такая передача осуществляется в порядке, установленном правилами соответствующего конкурса. Само литературное произведение не является персональными данными как таковыми, однако содержащиеся в нем сведения о физическом лице могут относиться к персональным данным и обрабатываться с учетом требований законодательства Российской Федерации.
7.5. Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных. Вопросы авторских прав на литературные произведения, рукописи, тексты и иные результаты интеллектуальной деятельности регулируются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности, правилами соответствующих конкурсов и договорами с правообладателями.
8. Ответственность пользователя за достоверность предоставляемых данных8.1. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных Оператору и предоставляет их добровольно, за исключением случаев, когда предоставление данных является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь гарантирует, что предоставляемые им сведения являются достоверными, актуальными и полными.
8.3. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность и законность предоставляемых им сведений, а также за последствия предоставления недостоверной, неполной или устаревшей информации.
8.4. Если пользователь предоставляет Оператору сведения о другом физическом лице, пользователь гарантирует наличие законных оснований для предоставления таких сведений.
8.5. Оператор вправе исходить из того, что сведения, предоставленные пользователем, являются достоверными и предоставлены на законном основании.
8.6. Оператор не обязан самостоятельно проверять достоверность предоставленных пользователем сведений, если такая обязанность прямо не предусмотрена законодательством Российской Федерации.
8.7. В случае изменения предоставленных персональных данных пользователь вправе сообщить Оператору актуальные сведения по адресу электронной почты:
director@kislorod-books.ru.
9. Цели обработки персональных данных9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
9.1.1. обеспечение функционирования Сайта;
9.1.2. прием и обработка заявок, направленных через формы Сайта;
9.1.3. рассмотрение обращений, вопросов, предложений и идей пользователей;
9.1.4. связь с пользователем по указанным им контактным данным;
9.1.5. уточнение информации, необходимой для рассмотрения обращения;
9.1.6. рассмотрение предложений о публикации и издании книг, рукописей и издательских проектов;
9.1.7. взаимодействие с авторами, правообладателями и потенциальными партнерами;
9.1.8. рассмотрение заявок на бизнес-услуги и проекты;
9.1.9. подготовка и направление предложений по бизнес-услугам;
9.1.10. организация и проведение мероприятий;
9.1.11. обработка заявок на участие в путешествиях;
9.1.12. предоставление информации о программах, маршрутах и условиях участия в путешествиях;
9.1.13. прием и обработка заявок на участие в литературных конкурсах;
9.1.14. связь с участниками литературных конкурсов и информирование их о дальнейших этапах проведения конкурса;
9.1.15. организация взаимодействия с покупателями книг и иной продукции в случаях, когда персональные данные поступают непосредственно Оператору;
9.1.16. направление новостей и информационных материалов при наличии соответствующего согласия пользователя и при условии реализации соответствующего сервиса;
9.1.17. заключение и исполнение договоров;
9.1.18. ведение необходимого документооборота;
9.1.19. исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
9.1.20. рассмотрение обращений, связанных с деятельностью Оператора;
9.1.21. обеспечение безопасности Сайта и предотвращение неправомерных действий;
9.1.22. реализация иных целей, непосредственно связанных с конкретным обращением пользователя и соответствующих законодательству Российской Федерации.
9.2. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями их сбора.
9.3. Если персональные данные используются для продвижения товаров, работ или услуг посредством прямых контактов с пользователем с помощью средств связи, такая обработка осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации и при наличии необходимого предварительного согласия пользователя.
10. Правовые основания обработки персональных данных10.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
10.1.1. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
10.1.2. необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для осуществления действий по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора;
10.1.3. необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
10.1.4. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от иной информации и документов, которые подтверждает или подписывает пользователь, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. При заполнении формы Сайта пользователь самостоятельно предоставляет персональные данные и выражает согласие на их обработку посредством предусмотренного для этого отдельного элемента формы или иным способом, позволяющим подтвердить факт получения согласия, если обработка осуществляется на основании согласия.
10.4. Оператор обеспечивает возможность подтвердить факт получения согласия на обработку персональных данных.
10.5. Если предоставление определенных персональных данных необходимо для рассмотрения заявки, заключения или исполнения договора либо достижения иной заявленной цели, отказ от их предоставления может сделать невозможным дальнейшее взаимодействие с пользователем или выполнение соответствующего действия.
11. Способы обработки персональных данных11.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
11.2. В рамках обработки персональных данных Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.3. Заявки, направленные через формы Сайта, могут поступать Оператору посредством электронной почты и иных технических средств, используемых для функционирования соответствующих форм.
11.4. Полученные заявки могут храниться в электронной почте Оператора вместе с содержанием последующей переписки.
11.5. Если пользователь самостоятельно указывает в форме контакт в Telegram (Телеграм) или Вконтакте (VK), соответствующий сервис может использоваться для дальнейшего взаимодействия с пользователем.
11.6. Переписка с пользователями может храниться в электронной почте и используемых средствах связи в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, участия в мероприятии или конкурсе, организации путешествия, оказания услуг, заключения и исполнения договоров, а также выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
12. Используемые информационные системы и сервисы12.1. Сайт создан и функционирует с использованием платформы Tilda.
12.2. При заполнении форм Сайта обработка предоставленных пользователем данных может осуществляться с использованием технических средств платформы Tilda.
12.3. Tilda может осуществлять обработку персональных данных по поручению Оператора в объеме, необходимом для функционирования соответствующих инструментов Сайта.
12.4. Для получения заявок и дальнейшего взаимодействия с пользователями используется электронная почта:
director@kislorod-books.ru.
12.5. При наличии соответствующей технической инфраструктуры почтовая и иная информационная инфраструктура может использоваться на базе сторонних поставщиков информационных и коммуникационных услуг.
12.6. Оператор может использовать Telegram, Вконтакте (VK) и иные средства связи для взаимодействия с пользователями, если соответствующие контактные данные предоставлены пользователем самостоятельно.
12.7. При использовании сторонних сервисов обработка персональных данных также может осуществляться в соответствии с условиями и политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
12.8. При подключении новых сервисов, осуществляющих сбор или обработку персональных данных, Оператор при необходимости актуализирует настоящую Политику и иные документы, регулирующие обработку персональных данных.
13. Передача персональных данных третьим лицам13.1. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей.
13.2. Оператор может предоставлять доступ к персональным данным или поручать их обработку третьим лицам в случаях, когда это необходимо для:
обеспечения работы Сайта;
обработки заявок;
функционирования электронной почты;
организации взаимодействия с пользователями;
организации мероприятий и путешествий;
оказания бизнес-услуг;
заключения и исполнения договоров;
выполнения отдельных функций, связанных с деятельностью Оператора;
исполнения требований законодательства Российской Федерации;
защиты прав и законных интересов Оператора и субъектов персональных данных.
13.3. К лицам, которые могут осуществлять обработку персональных данных по поручению Оператора или получать к ним доступ в рамках выполняемых ими функций, могут относиться поставщики информационных, коммуникационных, технических и иных сервисов, используемых Оператором.
13.4. Если пользователь самостоятельно указывает контакт в Telegram (Телеграм) или Вконтакте (VK), дальнейшее взаимодействие осуществляется с использованием соответствующего сервиса.
13.5. При организации мероприятий, путешествий, оказании услуг и реализации проектов персональные данные могут быть переданы соответствующим контрагентам Оператора, если такая передача необходима для выполнения обязательств перед пользователем и осуществляется на законном основании.
13.6. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14. Трансграничная передача персональных данных14.1. При обработке персональных данных Оператор учитывает требования законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.
14.2. При использовании сторонних информационных и коммуникационных сервисов обработка персональных данных может осуществляться с учетом технических условий и правил соответствующих сервисов.
14.3. До использования сервисов, предполагающих трансграничную передачу персональных данных, Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, и при необходимости актуализирует настоящую Политику и иные документы.
14.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
15. Сроки обработки и хранения персональных данных15.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
15.2. Заявки пользователей могут храниться в электронной почте Оператора вместе с последующей перепиской в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения и взаимодействия с пользователем.
15.3. Данные участников мероприятий, путешествий и литературных конкурсов могут храниться в течение периода, необходимого для организации и проведения соответствующего мероприятия, путешествия или конкурса, а также для исполнения связанных с ними обязательств.
15.4. Если между Оператором и пользователем заключен договор, персональные данные могут храниться в течение срока действия договора и установленного законодательством Российской Федерации срока хранения соответствующих документов.
15.5. Персональные данные, обрабатываемые для направления информационных сообщений на основании согласия пользователя, обрабатываются до отзыва такого согласия либо до достижения цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
15.6. По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации либо отсутствуют иные законные основания для их хранения.
15.7. Срок хранения персональных данных в сторонних информационных системах может определяться техническими настройками соответствующих сервисов и условиями их использования.
16. Обеспечение безопасности персональных данных16.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
16.2. В целях обеспечения безопасности персональных данных Оператор применяет соответствующие организационные и технические меры, включая ограничение доступа к персональным данным, использование учетных записей и средств аутентификации, защиту доступа к электронной почте и информационным системам, ограничение доступа работников и привлеченных лиц к персональным данным, а также меры по предотвращению, выявлению и устранению последствий нарушений безопасности персональных данных.
16.3. Состав и объем применяемых мер защиты определяются Оператором с учетом характера и объема обрабатываемых персональных данных, актуальных угроз безопасности и требований законодательства Российской Федерации.
17. Права субъекта персональных данных17.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
получать доступ к своим персональным данным;
требовать уточнения персональных данных;
требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
обращаться к Оператору с вопросами и требованиями, связанными с обработкой персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законодательством порядке.
17.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.
17.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, основанную исключительно на таком согласии, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
17.4. Прекращение обработки или уничтожение персональных данных может привести к невозможности дальнейшего рассмотрения заявки, участия в мероприятии или конкурсе, организации путешествия, оказания услуг или исполнения договора, если соответствующие данные необходимы для этих целей.
18. Порядок обращения по вопросам обработки персональных данных18.1. Для получения информации об обработке персональных данных, уточнения, блокирования, удаления или прекращения обработки персональных данных субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу электронной почты:
director@kislorod-books.ru
18.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить содержание его требования.
18.3. В целях защиты персональных данных Оператор вправе принять меры для подтверждения личности заявителя, если это необходимо для предоставления информации, относящейся к его персональным данным.
18.4. Обращения субъектов персональных данных рассматриваются Оператором в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
19. Обработка персональных данных несовершеннолетних19.1. Пользователь самостоятельно предоставляет персональные данные и несет ответственность за их достоверность, актуальность и корректность.
19.2. Заявки и обращения, подаваемые в интересах несовершеннолетних, предоставляются их родителями, усыновителями, опекунами или иными законными представителями.
20. Информационные и рекламные сообщения20.1. Оператор может в будущем предоставить пользователям возможность подписаться на новости, информационные материалы или рассылку.
20.2. Обработка персональных данных для направления информационных или рекламных сообщений осуществляется на соответствующем законном основании.
20.3. В случаях, когда законодательством Российской Федерации требуется предварительное согласие пользователя на обработку персональных данных для продвижения товаров, работ или услуг посредством прямых контактов с помощью средств связи, такое согласие запрашивается отдельно.
20.4. Пользователь вправе отказаться от получения соответствующих сообщений в предусмотренном Оператором порядке.
21. Заключительные положения21.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
21.2. Действующая редакция Политики доступна пользователям на Сайте Оператора.
21.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, используемых информационных систем и сервисов, целей и способов обработки персональных данных либо порядка осуществления деятельности.
21.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
21.5. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
Оператор персональных данных:
ООО «Объединенная редакция. Издательский дом «Кислород»
ОГРН: 1027739790902
ИНН/КПП: 7729392045 / 501701001
Юридический адрес: 143582, Московская область, Истринский район, деревня Красный поселок
E-mail: director@kislorod-books.ru
Генеральный директор: Светлая Елена Ивановна.